Serwis

Firma KMK KLIMA S.C., dla której priorytetem jest stosowanie najwyższych standardów we wszystkich obszarach działalności, nieustannie umacnia i poszerza swoją pozycję na rynku klimatyzacji i nawilżania w Polsce.

Marka KMK KLIMA to gwarancja jakości, zarówno w sektorze dostawy urządzeń, jak i usług posprzedażowych. Normalizacja i standaryzacja zasad współpracy i obsługi Klientów w obszarze serwisu urządzeń, poprzez wprowadzenie zintegrowanych narzędzi informatycznych, zapewni Państwu poczucie bezpieczeństwa, komfortu i gwarantuje skrócenie czasu obsługi do niezbędnego minimum.

W skład serwisu firmy KMK KLIMA wchodzą trzy mobilne, wypełni wyposażone i przeszkolone ekipy serwisowe, gotowe do podjęcia prac związanych ze zgłoszonymi awariami jak i bieżącą konserwacją. Powierzając nam opiekę serwisową otrzymujecie Państwo następujące korzyści:

• utrzymanie stanu pełnej funkcjonalności i czystości urządzeń,
• stały nadzór nad poprawnością działania urządzeń,
• doradztwo techniczne, szkolenia podczas wykonywania okresowych przeglądów,
• przeglądy gwarancyjne i pogwarancyjne - wykonywane zgodnie z przewidzianym przez producenta harmonogramem i warunkami środowiskowymi, w których pracuje urządzenie,
• naprawy pogwarancyjne i gwarancyjne wykonywane w terminie korzystnym dla Klienta,
• łatwa i prosta procedura zgłoszeń serwisowych,
• dostęp do historii wykonywanych przeglądów i napraw.

KMK Klima jest autoryzowanym serwisem gwarancyjnym i pogwarancyjnym urządzeń klimatyzacyjnych, wentylacyjnych i chłodniczych następujących firm :

• PEGO
• NEPTRONIC
• HASCON
• HiRef
• Mitsubishi Electric
• System-Air

Pragniemy, aby instalatorzy i użytkownicy produktów oferowanych przez firmę KMK KLIMA cieszyli się bezawaryjną pracą zakupionych i zamontowanych urządzeń. Chcielibyśmy, aby od chwili zakupu poprzez serwis gwarancyjny, wszystko, co łączy się z instalacją nawilżającą było proste i wygodne oraz aby nie niosło ze sobą żadnych ukrytych kosztów i było świadectwem wysokiej jakości za rozsądną cenę.

Nasze urządzenia są godne zaufania, jeśli jednak niespodziewanie zdarzy się awaria, naprawa nie spowoduje większych trudności.

Obsługa posprzedażowa obejmuje:

• 2-letnią gwarancję na produkty PEGO
• 2-letnią gwarancję na produkty NEPTRONIC
• 2-letnią gwarancję na produkty HASCON

Zapraszamy do zapoznania się z pełną treścią Warunków Gwarancji PEGO, NEPTRONIC, HACON:

01.	Karta gwarancyjna PEGO
02.	Karta gwarancyjna NEPTRONIC
03.	Karta gwarancyjna HASCON

Firma KMK KLIMA jako wyłączny przedstawiciel producentów w Polsce prowadzi obsługę w zakresie dostawy oryginalnych części zamiennych i posiada na terenie Polski ich stały magazyn.

Poniżej znajduje się lista części zamiennych do urządzeń firmy PEGO i NEPTRONIC:

01.	Częście Zamienne PEGO
02.	Części zamienne NEPTRONIC

Filmy instruktażowe do Nawilżaczy PEGO , NEPTRONIC oraz Hascon :

Producent	Model	Dokument	Typ	Plik
NEPTRONIC	-	Informacje ogólne o Firmie	Video
NEPTRONIC	SKE	Instrukcja serwisowe	Video
NEPTRONIC	SKGE	Instrukcja serwisowe	Video
NEPTRONIC	SKS	Instrukcja serwisowa	Video
NEPTRONIC	SKSI	Test nawilżacza w warunkach laboratoryjnych	Video

Firma KMK KLIMA oferuje optymalne rozwiązania na bezawaryjną pracę urządzeń zainstalowanych i użytkowanych w Państwa otoczeniu. Jeżeli zaś pojawia się jakiś problem lub zapytanie, nasz dział techniczno-serwisowy jest przygotowany do rzeczowej i wyczerpującej pomocy w celu jego rozwiązania.

Kontakt telefoniczny:

• Tel. 12 353 51 73
• Fax. Tel. 12 262 93 43
• Email. Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi.

 Dział Techniczno-Serwisowy